При получении посылки в отделении курьерской компании, или доставкой курьером на дом, открывайте заказ незамедлительно в присутствии сотрудника, претензия по содержимому принимается только при предъявлении фотографии состояния содержимого, упаковки в которой был заказ и накладной (применительно для курьерской компании), а также только с подтверждением сотрудника соответствующей службы. Претензии по механическим повреждениям после приема товара и подписания накладной курьерской службы, не принимаются.
Покупатель имеет право на обмен или возврат товара, в течение 14 дней со дня получения заказа.
Товар может быть принят продавцом только в случае, если он возвращен в оригинальной упаковке и, если он не был использован и поврежден.
Изделия по индивидуальным размерам возврату и обмену не подлежат.
В случае отказа от товара надлежащего качества при доставке, покупатель оплачивает услуги доставки.